Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont la SARL COM&CO (ACOMDESIGN / SUPER IMPRIM) collecte, utilise, stocke et protège les données des utilisateurs (ci-après « l’Utilisateur » ou « Vous ») sur les sites internet www.acomdesign.com et www.super-imprim.fr (ci-après « les Sites »).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur les Sites est :
Identité : SARL COM&CO
Adresse du siège : 9007 av Winston Churchill, Place du Chapeau de Gendarme – C. Cial l’Esplanade 49000 ANGERS
Email de contact : comcoangers@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous et quand ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de création graphique et d’impression.

Via le formulaire de contact ou de demande de devis : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, ainsi que toute information partagée dans le corps du message ou les fichiers joints (ex: fichiers à imprimer).

 Lors d’une commande (si applicable) : Adresse de facturation, adresse de livraison, détails de paiement.

 Automatiquement lors de votre navigation : Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via l’utilisation de cookies, sous réserve de votre consentement.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités)

Le traitement de vos données personnelles repose sur des bases légales précises :

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : Pour établir vos devis, traiter et expédier vos commandes d’impression ou de création graphique, et assurer le suivi de la relation client.

Notre intérêt légitime : Pour répondre à vos questions posées via le formulaire de contact et améliorer les fonctionnalités de nos Sites.

Votre consentement : Pour l’envoi de newsletters ou d’offres commerciales (si vous vous y êtes inscrit), ou pour le dépôt de certains cookies statistiques.

4. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :

Données prospects (demandes de devis sans commande) : Supprimées ou anonymisées au maximum 3 ans après le dernier contact de votre part.

Données clients (commandes et facturation) : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 10 ans pour répondre à nos obligations légales, comptables et fiscales.

 Cookies : Durée de vie maximale de 13 mois.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont exclusivement destinées à SARL COM&CO.

Cependant, pour mener à bien nos prestations, nous pouvons être amenés à les partager avec des sous-traitants de confiance, strictement encadrés (ex : notre hébergeur web, nos services de livraison pour l’expédition de vos impressions, notre prestataire de paiement sécurisé). En aucun cas vos données ne sont vendues ou louées à des tiers à des fins marketing.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques, physiques et organisationnelles nécessaires (telles que le protocole HTTPS, la sécurisation des accès) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

7. Vos droits (Conformément au RGPD)

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

 Droit d’accès : Connaître les données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
 Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).
 Droit d’opposition et de limitation : Vous opposer à certains traitements ou demander à ce qu’ils soient temporairement gelés.List item
 Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un tiers.

Comment exercer vos droits ?

Pour toute demande, il vous suffit de nous contacter par écrit à l’adresse suivante : comcoangers@gmail.com ou par courrier postal à notre siège social. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site internet www.cnil.fr.

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